Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen
Mitarbeiter/in im Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter/in im Customer Service (m/w/d)
Die Klingenburg GmbH ist ein mittelständiges Familienunternehmen aus den Bereichen Lüftungstechnik und Energierückgewinnung. Wir agieren in einem internationalen Umfeld und gehören hier zu den Technologieführern. Durch kontinuierliche Weiterentwicklung stellen wir uns den wachsenden Anforderungen und technischen Innovationen am Markt. Dadurch gewährleisten wir unseren Kunden höchste Qualitätsstandards und ausgereiftes technisches Know-how. Nachdem die Klingenburg GmbH den Restrukturierungsprozess erfolgreich beendet hat, suchen wir nachhaltig einen erfolgreichen Kollegen für unser Team.
Ihre Aufgaben:
- Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen (inkl. Ausfuhr/Logistik) sowie die System- und Stammdatenpflege
- Kalkulationen von Preisen und Überführung in ein kundenindividuelles Angebot
- Kaufmännische und technische Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenaufträgen
- Direktansprache der Kunden und die technische Beratung zum Produktportfolio von Klingenburg
- Unterstützung des zuständigen Area Sales Managers mit gelegentlichen Kundenbesuchen
- Gemeinsame Vor- und Nachbereitung von Geschäftsreisen des zuständigen Area Sales Manager
- Kontrolle von Arbeits- und Ablaufprozessen sowie die Mitgestaltung von Auftragsprozessoptimierungen
Ihr Profil:
- Kaufm. Ausbildung oder technische Ausbildung kombiniert mit betriebswirtschaftlichem Verständnis oder vergleichbare Qualifikation
- Branchenkenntnisse wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Outlook, Word, Excel, Power Point)
- Kontaktfreudigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Maß an Teamfähigkeit
- Selbstbewusstes Auftreten
- Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
- Gewissenhaftigkeit und Belastbarkeit
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (eine PDF-Datei) unter Angabe Ihres Gehaltswunsches an:
bewerbung@klingenburg.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Klingenburg GmbH
Herrn Jonas Adler
Personalabteilung
Brüsseler Str. 77
45968 Gladbeck
Bitte beachten Sie Punkt 6 unserer Datenschutzbestimmungen beim Bewerbungsverfahren ... Link